Sivas’ta doğup büyüyen ve esnaf kökenli bir aileden gelen Cihan Çimen, sigorta sektörüne taşıdığı “birebir güven” yaklaşımıyla dikkat çekiyor. Kurucusu olduğu Avee Sigorta, sadece poliçe satan bir kurum değil, hasar anında müşterisinin yanında duran, sigortalı ile sigorta şirketi arasında güven köprüsü kuran bir sigorta markası olarak öne çıkıyor. 1989 yılında Sivas’ta dünyaya gelen ve köklü bir esnaf ailesinin bireyi olan Cihan Çimen, çocukluğundan itibaren ticaretin içinde büyüdü. Bugün, sahadan edindiği tecrübeyi profesyonel iş anlayışıyla birleştirerek, Avee Sigorta markasıyla sektöre yeni bir soluk getiriyor.
“Biz Esnaflıkla Büyüdük, Hizmeti Sahada Öğrendik”
Cihan Çimen, sigortacılık serüvenini anlatırken çocukluğundan başlıyor:
“Biz dükkânda büyüdük. Okuldan çıkar çıkmaz üzerimizdeki okul kıyafetleriyle babamızın dükkânına gider, gelen müşterilere yardımcı olurduk. Esnaflık bize çocuk yaşta geçti ve işin her aşamasını yaşayarak öğrendik.”
Bu deneyimin, hem iş hayatında hem müşteri ilişkilerinde ona büyük katkı sağladığını vurgulayan Çimen, “Ben işin mutfağından geldim. Sigorta sektörünün neye ihtiyaç duyduğunu hem müşteri hem şirket tarafında çok iyi biliyorum.” ifadelerini kullanıyor.
“Sigortacılık Bir Aracılık İşidir Ama Kalbi İnsandır”
Sigortacılığın sadece bir satış işi olmadığını belirten Çimen, en kritik anlarda bir uzmanın desteğinin önemine dikkat çekiyor. Çimen, “Bir kaza anında insanlar panik yapar, ne yapması gerektiğini unutabilir. İşte o anda aradığı kişi sigortacısıdır. Biz müşterimize ilk olarak ‘Size bir şey oldu mu, aileniz iyi mi?’ diye sorarız. Araç ya da maddi hasar gelir geçer ama insanın sağlığı her şeyden önemli.” ifadelerini kullanıyor.
İnternetten alınan poliçelerin bu insani desteği sunamadığını vurgulayan Çimen, sigortacılığın birebir güven ilişkisine dayalı olması gerektiğinin altını çiziyor.
“Atlar Hayatımın Bir Parçası, Adeta Terapim”
Yoğun iş temposuna rağmen doğa ile bağını koparmayan Çimen, özellikle atlara olan ilgisiyle dikkat çekiyor. “Ata binmekten çok keyif alıyorum. Binmesem bile onları tımar eder, temizlerim. Onlarla kurduğum bağ beni rahatlatıyor. Moralimin bozuk olduğu günlerde bile atların yanında olmak bana terapi gibi geliyor.” diyen Çimen, hayatında denge kurduğu önemli bir alanı da samimiyetle paylaşıyor.
22 Sigorta Şirketi ile Yetkili Acentelik Yaptıklarını Belirtiyor
Bugün Avee Sigorta, 22 farklı sigorta şirketinin yetkili acentesi konumunda. Bu sayede müşterilere geniş bir karşılaştırma imkânı sunuluyor. Cihan Çimen bu avantajı, “Sigortalılar birçok acenteden teklif alıyormuş gibi hissediyor, ama biz onlara en uygun prim ve şartları tek listede sunuyoruz. Kurumsal müşterilere özel çözümler üretirken, bireysel müşterilere de araç, konut, sağlık gibi sigorta ürünlerinde birebir danışmanlık sağlıyoruz.” sözleriyle açıklıyor.
“Yeni Nesil Sigortacılık İçin Yeni Nesil Acenteler Yetiştiriyoruz”
Avee Sigorta sadece bir satış kanalı değil, aynı zamanda sektör için bir eğitim alanı gibi de işliyor. Çimen, “Bünyemize dahil olacak kişileri dikkatle seçiyoruz. Sigortalısının arkasında duran, Avee markasını büyütecek kişileri arıyoruz. Değerlendirme kurulumuzun onayından geçen adaylarla birlikte yeni şubeler açıyoruz. Hedefimiz Türkiye çapında güçlü bir acente ağı kurmak.” diyor.
Öte yandan Sivas’a duyduğu bağlılığı da dile getiren Cihan Çimen, bu şehirde yaşamanın huzurlu ve güvenli olduğunu belirtiyor. Çimen, “Sivas, konaklaması kolay, ulaşımı rahat, sağlıklı ve huzurlu bir şehir. Dışarıdan gelenler bile bu şehri güvenli buluyor. Biz burada ticaret yapıyoruz ama işin sonunda hepimizin aradığı şey mutluluk. Bu şehir o mutluluğu fazlasıyla veriyor.” sözleriyle Sivas’ta mutlu olduğunu ifade ediyor.
6 Şubat Depremlerinin Sigorta Bilincini Artırdığını Vurguluyor
6 Şubat 2023’te yaşanan Kahramanmaraş merkezli depremlerin ardından sigorta farkındalığının ciddi şekilde arttığını ifade eden Çimen, doğru poliçelere sahip olmanın önemine dikkat çekiyor. Çimen, “Deprem, gaz, yangın gibi teminatları kapsayan sigorta poliçeleri artık hayati öneme sahip. Bir ev ya da araç kaybedildiğinde yerine koymak imkânsız hale geliyor. O nedenle poliçelerin kapsamlı ve doğru şekilde hazırlanması gerekiyor.” diyerek sigortanın önemine vurgu yapıyor.
“Sigorta Acenteden Alınır, Primden Değil Güvenden Değer Kazanır”
Son olarak tüm sigortalılara tavsiyede bulunan Çimen, “Sigorta her yerden alınabilir ama sigortacılık acenteden alınır. Birebir tanıdığınız, güvendiğiniz, ihtiyaç anında size ulaşabilecek biri olması gerekir. Biz Avee Sigorta olarak bunu sağlamak için buradayız.”
