2024 yılı itibarıyla girişimlerde bilişim teknolojileri kullanımına dair önemli bulgular ve trendler açıklandı. Bu araştırma, girişimlerin internet bağlantı hızlarından, uzaktan çalışma imkanlarına, e-satış oranlarından, bilgi ve iletişim güvenliği ile yapay zeka kullanımına kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. İşte detaylı veriler:
İnternet Bağlantı Hızları ve Yeterliliği
2024 yılında iş amaçlı internet kullanan girişimlerin %91, 0'ı sabit hat internet bağlantısı tercih etti. Bu bağlantıların hızları incelendiğinde, girişimlerin %57, 4'ü 100 Mbit/s'den düşük hızlarda, %34, 3'ü 100-999 Mbit/s hız aralığında ve %8, 3'ü 1 Gbit/s ve üzeri hızlarda internet kullanıyor. Girişimlerin %86, 6'sı sahip oldukları internet bağlantı hızlarının faaliyetleri için yeterli olduğunu belirtti. 2020 yılında bu oran %89, 9'du. Çalışan sayısına göre bu oranlar şu şekilde: 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde %92, 6, 50-249 çalışanı olanlarda %87, 9, 10-49 çalışanı olanlarda ise %86, 1.
Uzaktan Erişim ve Toplantılar
2024 yılında girişimlerin %73, 0'ı çalışanlarına uzaktan erişim imkanı sundu. Bu oran 2022'de %68, 4'tü. Çalışanlara sağlanan uzaktan erişim imkanları: e-posta sistemine %68, 0, doküman ve belgelere %58, 0, iş uygulamalarına veya yazılımlarına %59, 2 oldu. 2022'de bu oranlar sırasıyla %63, 7, %51, 1 ve %50, 5'ti. Ayrıca, en az 10 çalışanı olan girişimlerin %35, 2'si 2024 yılında internet üzerinden toplantılar gerçekleştirdi; bu oran 2022'de %30, 4'tü. Çalışan sayısına göre, 10-49 çalışanı olan girişimlerin %30, 9'u, 50-249 çalışanı olanların %52, 5'i ve 250 ve üzeri çalışanı olanların %77, 4'ü internet üzerinden toplantı yapıyor.
E-Satış ve Ekonomik Faaliyetler
2023 yılında girişimlerin %17, 4'ü internet üzerinden (web siteleri veya mobil uygulamalar) e-satış yaptı. Çalışan sayısına göre e-satış oranları: 10-49 çalışanı olanlarda %17, 0, 50-249 çalışanı olanlarda %17, 4 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %30, 8. Ekonomik faaliyet grupları arasında, e-satış oranı en yüksek olan grup %46, 1 ile "konaklama ve yiyecek hizmeti" faaliyetlerinde bulundu. Bunu %27, 4 ile "bilgi ve iletişim" ve "bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı" faaliyetleri izledi.
Bilgi ve İletişim Uzmanları ve Güvenlik İhlalleri
2024 yılında en az 10 çalışanı olan girişimlerin %13, 4'ü bilgi ve iletişim uzmanı istihdam etti. Bu oran 2020'de %11, 8, 2022'de ise %17, 8'di. Girişimlerin %6, 0'ı 2023 yılında bilgi ve iletişim uzmanı işe aldı veya almayı denedi. Bu oran 2019'da %5, 0, 2021'de %6, 9'dı. Adayların başvuru eksikliği, nitelik eksikliği veya yüksek ücret beklentisi gibi güçlüklerle karşılaşan girişimlerin oranı %43, 2 oldu. Ayrıca, girişimlerin %22, 4'ü 2023 yılında bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlali yaşadı. Çalışan sayısına göre bu oranlar: 10-49 çalışanı olanlarda %21, 2, 50-249 çalışanı olanlarda %27, 6 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %28, 8.
Yapay Zeka Kullanımı ve Gelecek Planları
Yapay zeka teknolojilerini kullanan girişimlerin oranı 2024'te %4, 4 oldu; 2023'te bu oran %5, 5'ti. Çalışan sayısına göre yapay zeka kullanan girişimlerin oranları: 10-49 çalışanı olanlarda %3, 5, 50-249 çalışanı olanlarda %6, 7 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %22, 3. Yapay zeka kullanmayan ancak kullanmayı düşünen girişimlerin oranı %8, 4 oldu. Çalışan sayısına göre bu oranlar: 10-49 çalışanı olanlarda %7, 8, 50-249 çalışanı olanlarda %10, 8 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %17, 4. Yapay zeka kullanmamanın en önemli nedenleri arasında uzmanlık eksikliği (%78, 9), yüksek maliyetler (%74, 2) ve uyumsuz ekipmanlar (%69, 3) bulunuyor.
