MELTEM DUMAN
Bir cihazınız bozulduğunda veya bakım gerektiğinde yetkili servisini arıyorsunuz. Peki yetkili olduğunu nereden anlayacaksınız. İşte detaylar.
Bir cihazınız arızalandı veya bakım yaptıracaksınız. İnternette arama yaptığınızda yüzlerce farklı firma bir o kadar da telefon numarası çıkıyor. Peki bunlardan hangisi gerçekten yetkili servis? Ayırt etmek artık mümkün.
Ticaret Bakanlığı tarafından hizmete açılan servis.gov.tr adresine girerek istediğiniz ürün veya üreticinin yetkili servisini sorgulayabiliyorsunuz. Bulunduğunuz şehirde veya Türkiye genelinde sorgulama yaparak sahte servislerin tuzağına düşmekten kurtulmanız mümkün.
Arama motorlarında ve sosyal medyada birçok sahte yetkili servis reklamı veya paylaşımları bulunuyor. Yetkili olmadığı halde kendisini yetkili servis gibi tanıtan dolandırıcılar cihazlarınıza zarar verebildiği gibi tamir etme bahanesiyle götürüp izini kaybettirebiliyor.
Ticaret bakanlığı yaşanan mağduriyetlerin artması dolayısıyla servis.gov.tr web sitesini kurdu. Bu sayede gerçek yetkili servisler sorgulanabiliyor.
