2024 yılı itibarıyla girişimlerde bilişim teknolojileri kullanımına dair önemli bulgular ve trendler açıklandı. Bu araştırma, girişimlerin internet bağlantı hızlarından, uzaktan çalışma imkanlarına, e-satış oranlarından, bilgi ve iletişim güvenliği ile yapay zeka kullanımına kadar geniş bir yelpazeyi kapsıyor. İşte detaylı veriler:
İnternet Bağlantı Hızları ve Yeterliliği
2024 yılında iş amaçlı internet kullanan girişimlerin %91,0'ı sabit hat internet bağlantısı tercih etti. Bu bağlantıların hızları incelendiğinde, girişimlerin %57,4'ü 100 Mbit/s'den düşük hızlarda, %34,3'ü 100-999 Mbit/s hız aralığında ve %8,3'ü 1 Gbit/s ve üzeri hızlarda internet kullanıyor. Girişimlerin %86,6'sı sahip oldukları internet bağlantı hızlarının faaliyetleri için yeterli olduğunu belirtti. 2020 yılında bu oran %89,9'du. Çalışan sayısına göre bu oranlar şu şekilde: 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde %92,6, 50-249 çalışanı olanlarda %87,9, 10-49 çalışanı olanlarda ise %86,1.
Uzaktan Erişim ve Toplantılar
2024 yılında girişimlerin %73,0'ı çalışanlarına uzaktan erişim imkanı sundu. Bu oran 2022'de %68,4'tü. Çalışanlara sağlanan uzaktan erişim imkanları: e-posta sistemine %68,0, doküman ve belgelere %58,0, iş uygulamalarına veya yazılımlarına %59,2 oldu. 2022'de bu oranlar sırasıyla %63,7, %51,1 ve %50,5'ti. Ayrıca, en az 10 çalışanı olan girişimlerin %35,2'si 2024 yılında internet üzerinden toplantılar gerçekleştirdi; bu oran 2022'de %30,4'tü. Çalışan sayısına göre, 10-49 çalışanı olan girişimlerin %30,9'u, 50-249 çalışanı olanların %52,5'i ve 250 ve üzeri çalışanı olanların %77,4'ü internet üzerinden toplantı yapıyor.
E-Satış ve Ekonomik Faaliyetler
2023 yılında girişimlerin %17,4'ü internet üzerinden (web siteleri veya mobil uygulamalar) e-satış yaptı. Çalışan sayısına göre e-satış oranları: 10-49 çalışanı olanlarda %17,0, 50-249 çalışanı olanlarda %17,4 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %30,8. Ekonomik faaliyet grupları arasında, e-satış oranı en yüksek olan grup %46,1 ile "konaklama ve yiyecek hizmeti" faaliyetlerinde bulundu. Bunu %27,4 ile "bilgi ve iletişim" ve "bilgisayarların ve iletişim araç ve gereçlerinin onarımı" faaliyetleri izledi.
Bilgi ve İletişim Uzmanları ve Güvenlik İhlalleri
2024 yılında en az 10 çalışanı olan girişimlerin %13,4'ü bilgi ve iletişim uzmanı istihdam etti. Bu oran 2020'de %11,8, 2022'de ise %17,8'di. Girişimlerin %6,0'ı 2023 yılında bilgi ve iletişim uzmanı işe aldı veya almayı denedi. Bu oran 2019'da %5,0, 2021'de %6,9'dı. Adayların başvuru eksikliği, nitelik eksikliği veya yüksek ücret beklentisi gibi güçlüklerle karşılaşan girişimlerin oranı %43,2 oldu. Ayrıca, girişimlerin %22,4'ü 2023 yılında bilgi ve iletişim teknolojileri güvenliği ihlali yaşadı. Çalışan sayısına göre bu oranlar: 10-49 çalışanı olanlarda %21,2, 50-249 çalışanı olanlarda %27,6 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %28,8.
Yapay Zeka Kullanımı ve Gelecek Planları
Yapay zeka teknolojilerini kullanan girişimlerin oranı 2024'te %4,4 oldu; 2023'te bu oran %5,5'ti. Çalışan sayısına göre yapay zeka kullanan girişimlerin oranları: 10-49 çalışanı olanlarda %3,5, 50-249 çalışanı olanlarda %6,7 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %22,3. Yapay zeka kullanmayan ancak kullanmayı düşünen girişimlerin oranı %8,4 oldu. Çalışan sayısına göre bu oranlar: 10-49 çalışanı olanlarda %7,8, 50-249 çalışanı olanlarda %10,8 ve 250 ve üzeri çalışanı olanlarda %17,4. Yapay zeka kullanmamanın en önemli nedenleri arasında uzmanlık eksikliği (%78,9), yüksek maliyetler (%74,2) ve uyumsuz ekipmanlar (%69,3) bulunuyor.
