Şirket, milyonlarca kullanıcının günlük iletişim araçlarından mahrum kaldığını ve işletmelerin de müşterilerine ulaşımının kesildiğini belirtti.
META'nın yaptığı yazılı açıklamada, "Türkiye’de Instagram'a erişimin engellenmesinden dolayı milyonlarca kişi gündelik iletişim kurdukları yöntemden mahrum kalırken, işletmeler de müşterilerine ulaşamıyor" ifadesine yer verildi. Şirket, yaşanan erişim engelinin hem bireyler hem de işletmeler açısından büyük bir aksaklık yarattığını vurguladı.
Açıklamada, META'nın Instagram hizmetlerini yeniden kullanıma sunmak için gerekli adımları atmaya devam edeceği belirtildi. "Hizmetlerimizi yeniden kullanıma sunmak için elimizden geleni yapmaya devam edeceğiz" diyen META yetkilileri, erişim engelinin çözülmesi için çeşitli çözümler üzerinde çalıştıklarını ve kullanıcıların en kısa sürede Instagram'a yeniden erişim sağlayabileceklerini umduklarını ifade etti.