Kayseri'nin Melikgazi ilçesinde meydana gelen korkunç kaza, freni patlayan bir halk otobüsünün yolda yürüyen iki kişiye çarpmasıyla başladı. Kaza, Seyitgazi Mahallesi Seyyid Burhaneddin Bulvarı'nda yaşandı. İddiaya göre, M.G. yönetimindeki 38 AB 334 plakalı halk otobüsünün freni aniden patladı. Freni tutmayan otobüs, kontrolsüz bir şekilde yola devam ederken, kaldırıma çıkarak Celalettin T. ve Esma D.’ye çarptı. Bu çarpmanın ardından trafik ışıkları ve yaya geçidi levhasını devirdikten sonra bir alt geçide girdi.
O esnada otobüsün içinde bulunan Mesut B. panikleyerek otobüsten atladı. Yaklaşık 700 metre süren bu kontrolsüz yolculuktan sonra otobüs nihayet durabildi. Olay yerine çok sayıda ambulans ve polis ekibi sevk edildi. Polis ekipleri yolda güvenlik önlemleri alırken, otobüs şoförü ve yaralanan dört kişi hastanelere kaldırıldı ve tedavi altına alındı.
Kazayı gören bir vatandaş, aracın freni tutmadığı için kaldırımdan geldiğini belirterek, "Ben de görünce donakaldım. Hemen kenara çekildim. Yaralı kadının elinde bir çocuk vardı. Çocuk çekildi, kadın otobüsün altında kaldı. Buradan geçip karşıya vurdu ve alt geçide girdi," şeklinde ifade etti.
