İzmir'in Karşıyaka ilçesinde, Hiltown AVM’de meydana gelen olayda, sahipsiz bir köpek, annesiyle alışverişe gelen 3 yaşındaki Elif Dua Alpaydına saldırarak dudak kısmını ısırdı. Çocuk büyük bir korku yaşarken ailesi, AVM ve mağazadan şikayetçi oldu. Olay, 2 Mart Pazar günü saat 18.00 civarında Hiltown AVM'deki H&M mağazasının girişinde gerçekleşti. Esra Erdoğan ve 3 yaşındaki kızı Elif alışveriş yapmak üzere AVM’ye gitti. Elif, mağaza girişinde koltukta yatan sahipsiz köpeği sevmek için yanına gitti. Ancak bir anda köpek Elif’in yüzüne hamle yaparak dudak kısmını ısırıp alnını çizdi. Elif’in annesi, korku içinde kızını köpekten kurtardı. Aile, durumu AVM güvenliğine bildirirken, sağlık ekipleri de olayı takip etti. Küçük Elif hastaneye kaldırıldı ve tedavi edilerek taburcu edildi. Ancak ailesi, yaşanan olay sonrası, köpeği barındıran Hiltown AVM ve H&M mağazasına tepki göstererek şikayetçi oldu.
Anne Esra Erdoğan, yaşadığı korkuyu şu sözlerle aktardı:
"Olay, her zaman gittiğimiz Hiltown AVM’de oldu. Kızım köpeği görünce elini uzattı ve hemen köpek havlayarak saldırdı. Çok korktuk ve kızımı hemen köpekten uzaklaştırdım. AVM güvenliğine durumu anlattım. Daha sonra sağlıkçılar geldi ve hastaneye gitmemizi söylediler. Ancak AVM'deki güvenlik, köpeğin kendilerine de saldırdığını, ‘Kovalıyoruz, ama yine geliyor, ne yapalım?’ şeklinde bir açıklama yaptı. Peki, saldırgan bir köpeğin AVM gibi güvenli kabul edilen bir ortamda ne işi var? Bu durumu anlamış değilim." Kızımı hastaneye götürdük ve kuduz aşısı oldu. Dört doz aşı olacak. Bunu yaşamak zorunda kaldık. Saldırgan bir köpeğin alışveriş merkezinde ne işi var? Güvenlik, köpeği dışarı atamıyorsa bile, neden burada bulunmasına izin veriliyor? Benim kızım şu an psikolojik travma yaşıyor. Eskiden hayvanları seven bir çocuktu, ama şimdi ‘Annemi yanımda tut, korkuyorum’ diyor. Kızımın yaşadığı korku çok büyük ve biz de psikolojik destek almayı düşünüyoruz." ifadelerini kullandı.